IoTプラットフォームとしてのサーバーを搭載しているデジタル複合機では、オフィスの中にある様々な情報（例えば会計システムのようなPCで扱う電子データ、会議用の文章や請求書などの紙の情報、さらにそこで働く人々の会話、動き、健康状態等）をデジタル化して、人工知能など最新の技術で分析することでお客様自身も気付かない課題の解決手段を提供します。

在庫管理や大量廃棄など、環境負担に対するお客様企業の意識の高まりから、「必要なものを必要なときに必要なだけ必要な場所で」印刷できるデジタル印刷市場が拡大しています。コニカミノルタでは早くからデジタル印刷に着目したことで、各地域で高いシェアを獲得するだけでなく、印刷業界のデジタル市場の拡大、ひいては環境負荷の低減を牽引しています。

ヘルスケア事業では、写真フィルム事業で培ったフィルム・画像技術で培った「見えないものをみえる化」するというテーマにこだわり、最先端の画像処理技術を活かした医療用画像診断システムの製造・販売を展開しています。また、遺伝子診断による個人のリスク判定などにも取り組んでいます。高齢化が進む日本において、医療分野での「みる」技術の活用は、疾病の予防、早期発見、早期診断という価値の提供にもつながります。